Politique de confidentialité

Conditions de traitement Fastoche SAS 2023

Politique de confidentialité

Responsable de traitement :

La société FASTOCHE, société par actions simplifiée au capital de 3000 euros, dont le siège social est situé 385 chemin le Revest 13100 Aix en Provence, immatriculée au RCS de Aix-en-Provence sous le numéro 922 556 212 (ci-après “FASTOCHE”) agit en qualité de Responsable des traitements de données personnelles réalisés pour les finalités répertoriées ci-dessous, dans le cadre notamment de l’exploitation du site internet www.fastoche.co.

Délégué à la Protection des Données :

FASTOCHE,a désigné un Délégué à la protection des données (DPO). Ses coordonnées email et postales sont les suivantes :

  • DPO – FASTOCHE – MAISON VIVANCE CD, 385 CHEMIN LE REVEST 13100 AIX-EN-PROVENCE
  • Rgpd@fastoche.tech

Finalités et fondements juridiques :
Le tableau ci-dessous récapitule les finalités de données personnelles pour lesquelles FASTOCHE traite les données personnelles ainsi que les fondements juridiques de ces traitements :

Finalités des traitements
Fondements juridiques
Gestion des demandes de contacts
Notre intérêt légitime (répondre à vos demandes et mieux vous connaître)
Mesure de la fréquentation du site internet
Notre intérêt légitime (gérer et améliorer la fréquentation de notre site) ou votre consentement s’il est requis par la réglementation (selon le type de cookies)
Suivi des centres d’intérêt via les cookies
Votre consentement
Gestion des comptes client
L’exécution du contrat nous unissant
Réalisation d’opérations liées aux contrats, paiements et comptabilité
L’exécution du contrat nous unissant ou notre intérêt légitime pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution du contrat nous unissant (suivi financier de nos relations avec nos clients)
Gestion des prestataires et des fournisseurs
L’exécution du contrat nous unissant ou notre intérêt légitime pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution du contrat nous unissant (gérer et améliorer nos relations)
Réalisation d’actions de prospection commerciale
Notre intérêt légitime (promouvoir nos services) ou votre consentement s’il est requis par la règlementation
Gestion des avis clients et des enquêtes de satisfaction / sondages
Notre intérêt légitime (améliorer nos services)
Réalisation de traitements statistiques
Notre intérêt légitime (enrichir notre connaissance du marché et améliorer nos services)
Gestion des demandes des personnes exerçant leurs droits relatifs à leurs données personnelles
Obligation règlementaire
Gestion des contentieux
L’exécution du contrat nous unissant ou notre intérêt légitime pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution du contrat nous unissant (défendre nos intérêts)

Lorsque le traitement des données personnelles suppose le consentement de la personne concernée, FASTOCHE met en œuvre un mécanisme spécifique pour collecter ce consentement.

Quelles données traitons-nous ?

FASTOCHE traite notamment des catégories de données personnelles suivantes :

  • Les données d’identification (noms, prénom),
  • Les données de contact (numéro de téléphone, adresse email, adresse postale),
  • Des données relatives aux abonnements et aux paiements,
  • Des données relatives aux diplômes et aux expériences des candidats à l’emploi.

Les données sont collectées par FASTOCHE directement auprès de la personne concernée.

Les informations collectées par FASTOCHE et qui sont indispensables pour répondre aux finalités précitées sont identifiées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, FASTOCHE pourrait ne pas être en mesure d’assurer le service concerné.

Destinataires des données :

Les données personnelles traitées sont principalement accessibles par FASTOCHE et ses sous-traitants techniques et informatiques, notamment en charge de l’hébergement.
Les sous-traitants agissant selon les instructions de FASTOCHE seront tenus de mettre en œuvre les mesures de protection appropriées.

Si FASTOCHE recourt à des sous-traitants localisés dans des pays dont la réglementation n’offre pas le niveau de protection adéquat en termes de protection des données personnelles, FASTOCHE s’assurera que ces transferts sont réalisés conformément aux exigences réglementaires françaises (par exemple, mise en place de clauses contractuelles adoptées par la Commission européenne). Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données pour obtenir de plus amples informations sur ces sujets ainsi qu’une copie des documents pertinents.

Durée de conservation :

Les données personnelles traitées par FASTOCHE sont conservées conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales. Ainsi, par exemple :

  • Les données afférentes à la prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact,
  • Les données afférentes aux clients sont conservées pendant la durée du contrat augmentée de la prescription,
  • Les données afférentes aux candidats à l’emploi non retenus sont conservées pendant 2 ans s’ils y consentent.

Vos droits :

Vous avez le droit de demander l’accès et la rectification de vos données personnelles.

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, (i) si vous contestez l’exactitude de ses données pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières, (ii) si vous considérez que nous traitons illicitement vos données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, (iii) si nous n’avons plus besoin de ses données au regard des finalités visées ci-dessus mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice, (iv) en cas d’exercice de son droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les siens.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

Vous avez le droit de demander, à tout moment, à exercer votre droit d’opposition vis-à-vis des traitements exploités pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous avez également le droit de vous opposer à la prospection commerciale, sans avoir à fournir de motif.

Vous avez le droit d’exercer le droit à la portabilité des données, ce qui vous donne le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel vous concernant ou de les transférer à un tiers dans un format structuré et couramment utilisé et lisible par une machine.

Vous avez également le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous disposez également du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés, à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l’adresse rgpd@fastoche.tech ou un courrier à l’adresse suivante : DPO – FASTOCHE – MAISON VIVANCE CD, 385 CHEMIN LE REVEST 13100 AIX-EN-PROVENCE.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Des informations supplémentaires sont accessibles sur son site Internet www.cnil.fr.

Pour toute question sur ces sujets, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données :

  • par email à l’adresse suivante : rgpd@fastoche.tech
  • par courrier à l’adresse suivante : DPO – FASTOCHE – MAISON VIVANCE CD, 385 CHEMIN LE REVEST 13100 AIX-EN-PROVENCE.